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“各位贵宾,大家上午好!欢迎您乘坐杭州西湖风景名胜区的游船游览西湖。本条亚运西湖经典游线将从钱王祠码头出发。”临近杭州第19届亚运会,西湖风景名胜区打造了多条亚运经典游线,丁露赟就是游线上的金牌讲解员。
(资料图片)
丁露赟正在为游客讲解西湖。人民网 秦铭泽摄
“我的日常工作是在世界遗产地西湖讲述西湖故事。今年是我从事讲解工作的第11年。这些年,我接待的来宾有航天员,也有八九岁的小朋友,还有来自近20个国家的外宾。”丁露赟笑着说。她表示,如果能讲好故事,就能让更多的人了解西湖悠久璀璨的历史文化,这也是她从业的动力。在亚运会到来之际,她在亚运西湖经典游线上等着大家一起看西湖、听西湖、品西湖。
前不久,在西湖游船公司组织的礼宾组服务培训中,丁露赟作为培训导师对参训的讲解员进行考核评审,并提供一些讲解内容的建议。她希望,每一位礼宾员都能找出问题和不足,进一步改进提高,以最高标准要求自己,力争完美。丁露赟不仅对本职工作认真负责,还经常走进学校、夏令营等,为孩子们讲解杭州故事。在她看来,将杭州优秀传统文化传承下去是她的一份责任。
丁露赟对绿马甲·西湖小志愿讲解员的表现进行现场点评。受访者供图
都说十年磨一剑,对丁露赟来说,西湖山水,就是她的仗剑天涯。西湖边有看不完的山水、听不完的故事。作为讲解员,她要把杭州的故事通过有温度、有内容、接地气的讲解诠释和展现出来。
在杭州第十九届亚运会期间,她将陪同中外来宾登上六和塔,远眺钱塘江大桥;也将和他们一起登上小瀛洲,了解一元纸币背后那幅画中大名鼎鼎的三潭印月;她更想邀请来宾一边喝着龙井茶,一边了解一千多年来西湖是如何经由苏东坡、白居易之手,成为“天人合一”的山水典范,希望可以让所有来宾,全方位感受世界遗产地西湖。
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